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動画の配信につきまして、無料動画は、YouTubeから配信しており、有料動画は、弊社の専用サーバから配信しております。
動画のデータ量は大きいですから、通信環境によっては、うまく再生されない場合があります。
パソコンであれば、F5キーを押すなどして、ブラウザの表示を更新して再度再生されるかどうかご確認ください。
また、スマートフォンから閲覧している場合、携帯電話の回線の混み具合によっては、データ通信速度の遅さが原因でうまく再生されない場合があるかもしれません。そのような場合は、Wifi接続に切り替えるなどして、視聴可能かご確認ください。

どうしても、再生がうまくいかない場合は、お使いの端末(パソコンのOS、スマートフォン・タブレットのOS、使用しているブラウザなど)や通信環境(光回線、ADSL、Wifi、携帯回線など)などをご記入の上、ご遠慮なく、問い合わせフォームからお問い合わせ頂けますようよろしくお願いいたします。

Posted in: 動画閲覧関連のご質問

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