ログイン後、「パスワード・メールアドレスの変更」から、「イークルースを退会」をお選びください。

ただし、月謝制見放題をご利用のお客様は、「パスワード・メールアドレスの変更」から、月謝制見放題コースの利用停止若しくは利用停止フォームから、月謝制の利用を停止して、ポイント制に戻ってから、退会処理を行ってください。

月謝制見放題をご利用のお客様の退会は少し複雑になっておりますが、毎月の支払いといつまでご利用可能かを明確にするためですので、ご容赦お願いします。

退会について、ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせフォームからご連絡ください。

 退会されますと、全ての学習履歴が消えるだけでなく、保有ポイントも消滅します。一度消滅した学習履歴や保有ポイントは、復活することができません。また、月謝制見放題や、卒業まで見放題会員の方も、一切ご利用ができなくなります。そのため、退会処理は、慎重に行っていただけますようお願いします。

Posted in: 一般的によくあるご質問

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